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Document de connaissances #3340

FRITZ!App Fon signale  « La FRITZ!Box utilisée ne prend pas en charge FRITZ!App Fon »

Lors de la configuration de FRITZ!App Fon, le message d'erreur « La FRITZ!Box utilisée ne prend pas en charge FRITZ!App Fon. Veuillez vérifier si une mise à jour du micrologiciel est disponible » s'affiche. Il n'est pas possible d'utiliser FRITZ!App Fon.

Cause

  • Un mauvais produit, p. ex. un FRITZ!Repeater, a été sélectionné pendant la configuration.

Sélectionner la FRITZ!Box

  1. Lancez FRITZ!App Fon.
  2. Appuyez sur « More », puis sur « Settings ».
  3. Dans la section « Account Information », sélectionnez l'entrée « FRITZ!Box ».
  4. Sélectionnez votre FRITZ!Box dans la liste et appuyez sur « Connect ».
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