Recommandez-nous :
Aller à la base de connaissances
Document de connaissances #173

Certaines options de configuration sont absentes de l'interface utilisateur de la FRITZ!Box

Vous voulez utiliser ou configurer une fonction donnée dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box. Cependant, vous ne trouvez pas les options de configuration correspondantes (par exemple options de menu, boutons) alors qu'elles s'affichent dans l'interface utilisateur d'une autre FRITZ!Box du même modèle.

Exécutez l'une après l'autre les opérations décrites ici. Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu.

1 La mise à jour de FRITZ!OS est réalisée par l'opérateur.

Si votre FRITZ!Box vous a été fournie par votre FAI, votre fournisseur masque le menu « Mise à jour » parce que son système installe automatiquement toute nouvelle version de FRITZ!OS. Il est donc impossible d'installer une mise à jour par le biais de l'interface utilisateur de la FRITZ!Box. Pour de plus amples informations concernant la dernière version de FRITZ!OS et les éventuelles dates de mise à jour, veuillez vous adresser à votre opérateur.

2 Activer le réseau Wi-Fi

Certaines fonctions sans fil s'affichent uniquement lorsque le réseau sans fil est activé.

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Wi-Fi ».
  2. Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Réseau sans fil ».
  3. Activez le réseau Wi-Fi.
  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

3 Activer la fonction de téléphonie

Avec la configuration par défaut, la fonction téléphonique n'apparaît pas dans l'interface utilisateur. Vous devez donc activer l'option suivante si vous souhaitez utiliser cette fonction dans la FRITZ!Box :

  1. Cliquez sur « Wi-Fi » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Réseau sans fil ».
  3. Cochez l'option « Activer la prise en charge de FRITZ!App Fon dans votre FRITZ!Box ».
  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

4 Le répondeur a été supprimé à partir de FRITZ!OS 7

Pour que votre modèle de FRITZ!Box puisse supporter le réseau Mesh avec FRITZ!, il a été nécessaire de supprimer le répondeur à partir de FRITZ!OS 7. Il n'est donc plus possible de configurer le répondeur. Si vous souhaitez renoncer au réseau Mesh pour pouvoir utiliser le répondeur, vous pouvez installer une version plus ancienne de FRITZ!OS.

5 FRITZ!Box configurée comme répéteur Mesh / client IP

Si votre FRITZ!Box est configurée comme « Client IP » sous « Internet > Données d'accès », tous les paramètres inutilisables dans ce mode de fonctionnement sont masqués. Cela concerne par exemple les redirections de port, le DNS dynamique, les paramètres IP et le compteur Internet. Si le routeur situé en amont propose ces fonctions, vous pouvez les configurer dans le routeur.

Sélection de la langue