Recommandez-nous :
Aller à la base de connaissances
Document de connaissances #3345

La FRITZ!Box signale « Le stockage n'a pas pu être entièrement indexé ».

La FRITZ!Box ne peut pas créer d'index de fichiers pour un ou plusieurs périphériques de stockage. La tentative d'actualisation de l'index de fichiers via l'interface utilisateur de la FRITZ!Box se solde par le message d'erreur « Le stockage n'a pas pu être entièrement indexé ».

Cause

  • L'index de fichiers est endommagé, le périphérique de stockage concerné est protégé contre l'écriture ou il ne dispose pas de suffisamment d'espace libre.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Permettre l'accès en écriture

  1. Assurez-vous que le périphérique de stockage USB concerné n'est pas protégé en écriture. À titre d'exemple : sur certains périphériques de stockage USB, il est possible d'activer la protection en écriture en faisant glisser un curseur.

2 Libérer de l'espace de stockage

  1. Assurez-vous qu'au moins 10 % de la capacité de stockage est libre sur le périphérique concerné.

3 Supprimer l'index de fichiers

  1. Accédez au stockage concerné via SMB ou FTP et allez au répertoire \FRITZ\mediabox (par exemple avec l'explorateur Windows via \\fritz.box\FRITZ\mediabox ou avec le Finder de mac via smb://fritz.box/FRITZ/mediabox).
  2. Supprimez les fichiers de la base de données dans l'index de fichiers. L'index a l'extension « .db3 », le nom de fichier peut varier, il peut être par exemple fritznasdb_part.db3 ou fritznasdb_ptmp.db3.

4 Recréer l'index de fichiers

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Réseau domestique ».
  2. Dans le menu « Réseau domestique », cliquez sur « Stockage (NAS) ».
  3. Dans le tableau « Périphérique(s) de stockage connecté(s) à votre FRITZ!Box », cliquez, pour chaque stockage contenant des fichiers, sur l'entrée « est créé » ou « n'est pas créé ».
Sélection de la langue