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Document de connaissances #3804

Configurer la FRITZ!Box pour la ligne fibre optique Wingo

La FRITZ!Box est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur une ligne Wingo. Il vous suffit de la raccorder à votre ligne fibre optique, de la faire activer par Swisscom et de configurer l'accès Internet dans la FRITZ!Box.

Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, le multimédia et la domotique.

Prérequis/restrictions

  • FRITZ!Box Fiber avec module SFP « FRITZ!SFP XGS-PON »

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Demander le code d'activation

  1. Prenez contact avec le service client de Wingo afin d'obtenir le code à 10 caractères avec lequel vous pouvez activer la ligne fibre optique auprès de Swisscom.

2 Insérer le module SFP dans la FRITZ!Box

La FRITZ!Box existe en plusieurs versions qui diffèrent par les accessoires fournis. Si le module SFP n'était pas inséré dans la FRITZ!Box que vous avez reçue, procédez comme suit :

  1. Insérez le module SFP « FRITZ!SFP XGS-PON » dans le port Fiber de la FRITZ!Box.
    Insérer le module SFP dans la FRITZ!Box

3 Connecter la FRITZ!Box à la ligne fibre optique

  1. Ôtez les capuchons anti-poussière du câble fibre optique, du module SFP de la FRITZ!Box et de la prise terminale optique.
  2. Branchez le câble fibre optique sur le module SFP dans la FRITZ!Box et sur la prise terminale optique. Ne pliez pas le câble fibre optique et ne placez pas les extrémités de ce câble devant vos yeux.

    Remarque :Des instructions concernant la sélection du câble fibre optique adapté sont disponibles dans nos instructions De quel câble fibre optique ai-je besoin ?.

    Connecter la FRITZ!Box à la ligne fibre optique

4 Raccorder la FRITZ!Box au réseau d'alimentation électrique

  1. Branchez le bloc d'alimentation sur le port Power de la FRITZ!Box et sur une prise de courant.

5 Activer la ligne fibre optique chez Swisscom

  1. Ouvrez la page https://swisscom.ch/fr à l'aide d'un navigateur. L'affichage de la page peut prendre quelques minutes.
  2. Saisissez le numéro OTO (OTO-ID) de votre prise fibre optique (B.777.777.777.X, par exemple).
  3. Saisissez le numéro de port (Plug).
  4. Entrez le code d'activation que vous avez reçu de Wingo.
  5. Cliquez sur « activer » pour démarrer l'activation de la ligne fibre optique. Il est possible que vous deviez patienter jusqu'à 30 minutes avant que la procédure d'activation soit terminée et que vous puissiez utiliser l'accès Internet.

6 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Ouvrez l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Saisissez le mot de passe figurant sur l'étiquette de votre FRITZ!Box, puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Cliquez sur « Internet », puis sur « Données d'accès ».
  4. Dans la liste déroulante « Fournisseur d'accès à Internet », sélectionnez l'entrée « autre fournisseur d'accès à Internet ».
  5. Activez l'option « Fibre optique ».
  6. Dans la section « Données d'accès », cochez l'option « Non ».
  7. Cliquez sur « Modifier la configuration de la connexion ».
  8. Activez l'option « Utiliser le réseau local virtuel (VLAN) pour l'accès à Internet ».
  9. Saisissez 10 dans le champ « ID de réseau local virtuel (VLAN) ».
  10. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
  11. Votre FRITZ!Box vérifie à présent si la connexion Internet peut être établie. La configuration est terminée dès que vous voyez apparaître le message « La vérification de la connexion Internet a été réalisée avec succès ».

    Important :Si la vérification de la connexion Internet n'est pas concluante, il se peut que votre accès Internet n'ait pas encore été activé. Dans ce cas, adressez-vous à Wingo.