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Document de connaissances #3703

Configurer la FRITZ!Box pour la ligne fibre optique E.ON

La FRITZ!Box est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur une ligne fibre optique E.ON. Raccordez la FRITZ!Box à votre ligne fibre optique et saisissez vos données d'accès personnelles dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.

Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et la domotique.

Prérequis/restrictions

  • Sur une ligne fibre optique AON, une FRITZ!Box avec module SFP « FRITZ!SFP AON » est nécessaire.
  • Sur une ligne fibre optique GPON, une FRITZ!Box avec module SFP « FRITZ!SFP GPON » est nécessaire.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Insérer le module SFP dans la FRITZ!Box

  1. Insérez le module SFP correspondant à votre ligne fibre optique dans le port fibre de votre FRITZ!⁠Box.
    1. Si vous utilisez une ligne fibre optique AON, insérez le module SFP « FRITZ!SFP AON » dans le port fibre de votre FRITZ!Box.
    2. Si vous utilisez une ligne fibre optique GPON, insérez le module SFP « FRITZ!SFP GPON » dans le port fibre de votre FRITZ!Box.
      Insérer le module SFP dans la FRITZ!Box

      Remarque :Si vous ne connaissez pas votre type de ligne fibre optique, essayez l'un après l'autre les modules SFP fournis avec votre FRITZ!Box. Le voyant Power/Internet de votre FRITZ!Box reste allumé dès que la FRITZ!Box est connectée à la ligne fibre optique avec le bon module SFP.

2 Connecter la FRITZ!Box à la ligne fibre optique

  1. Ôtez les capuchons anti-poussière du câble fibre optique, du module SFP de la FRITZ!Box et du boîtier de raccordement fibre optique.
  2. Branchez le câble fibre optique sur le module SFP dans la FRITZ!Box et sur le boîtier de raccordement fibre optique. Ne pliez pas le câble fibre optique et ne placez pas les extrémités de ce câble devant vos yeux.

    Remarque :Des instructions concernant la sélection du câble fibre optique adapté sont disponibles dans nos instructions De quel câble fibre optique ai-je besoin ?.

    Connecter la FRITZ!Box à la ligne fibre optique

3 Raccorder la FRITZ!Box au réseau d'alimentation électrique

  1. Branchez le bloc d'alimentation sur le port Power de la FRITZ!Box et sur une prise de courant.

4 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Ouvrez l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Saisissez le mot de passe figurant sur l'étiquette de votre FRITZ!Box, puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Cliquez sur « Internet », puis sur « Données d'accès ».
  4. Cliquez sur l'onglet « Accès Internet », puis sur l'onglet « Fibre optique ».
  5. Dans la liste déroulante « Fournisseur d’accès à Internet », sélectionnez l’entrée « Autre fournisseur d’accès à Internet ».
  6. Activez l'option « Fibre optique ».
  7. Dans la section « Données d’accès », cochez l’option « Non ».
  8. Cliquez sur « Modifier la configuration de la connexion ».
  9. Activez l'option « Utiliser le réseau local virtuel (VLAN) pour l'accès à Internet ».
  10. Saisissez 132 dans le champ « ID du réseau local virtuel (VLAN) ».
  11. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
  12. Votre FRITZ!Box vérifie à présent si la connexion Internet peut être établie. La configuration est terminée dès que vous voyez apparaître le message « La vérification de la connexion Internet a été réalisée avec succès ».

    Important :Si la vérification de la connexion Internet n'est pas concluante, il se peut que votre accès Internet n'ait pas encore été activé. Dans ce cas, contactez E.ON.

5 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Préparer les informations d'authentification

  1. Ayez à portée de main les informations d'authentification pour la téléphonie qu'E.ON vous a communiquées.

    Remarque :Vous avez reçu ces informations d'authentification dans le courrier vous informant de votre numéro qu'E.ON vous a envoyé après la conclusion du du contrat. Si vous ne les avez pas reçues, contactez E.ON.

Configurer la connexion téléphonique

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Configuration de la ligne ».
  4. Dans la section « Connexion téléphonique », cliquez sur « Modifier la configuration ».
  5. Cliquez sur « Configuration de la connexion pour DSL/WAN ».
  6. Cochez l'option « Le réseau local virtuel (VLAN) pour la téléphonie Internet est nécessaire ».
  7. Saisissez 232 dans le champ « ID de réseau local virtuel (VLAN) ».
  8. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.

Configurer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez « autre fournisseur ».
  5. Saisissez dans le champ « Numéro pour s'enregistrer » votre numéro précédé de l'indicatif (par exemple 030123456).
  6. Saisissez dans le champ « Numéro interne dans la FRITZ!Box » votre numéro (par exemple 123456).
  7. Saisissez dans les champs « Nom d'utilisateur » et « Mot de passe » les informations d'authentification que E.ON vous a communiquées.
  8. Dans le champ « Registraire », saisissez le registraire qui vous a été nommé par E.ON (sip.eontel.com, par exemple).
  9. Dans le champ « Serveur proxy », saisissez le serveur proxy qui vous a été nommé par E.ON (10.199.27.27, par exemple).
  10. Cliquez sur « Autres options de configuration » pour afficher tous les paramètres.
  11. Pour « Transmission DTMF », sélectionnez le paramètre « Inband ».
  12. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l'assistant.

Attribuer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l'assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les appels sortants. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour l'appel sortant sera celui qui a été défini dans la section «°Mes numéros > Configuration de la ligne°».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les appels sortants).
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.



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