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Document de connaissances #3592

Modifier l'adresse e-mail du compte MyFRITZ!

Si vous changez d'adresse e-mail ou si vous voulez recevoir le rapport de MyFRITZ! ou les notifications de MyFRITZ! à une autre adresse e-mail, vous pouvez modifier l'adresse e-mail de votre compte MyFRITZ! directement sur myfritz.net.

  1. Ouvrez un navigateur Internet et allez sur myfritz.net.
  2. Saisissez dans les champs prévus à cet effet l'adresse e-mail et le mot de passe de MyFRITZ! avec lesquels vous vous êtes enregistré auprès de MyFRITZ!, puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Répondez à la question Captcha.
  4. Cliquez sur le menu symbolisé par trois points dans la partie supérieure droite de la page Internet, puis sur « Configuration du compte ».
  5. Cliquez sur « Modifier l’adresse e-mail ».
  6. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail dans le champ de saisie « Nouvelle adresse e-mail ».
  7. Cliquez sur le bouton « Modifier l’adresse e-mail ».
  8. Vérifiez une nouvelle fois l'adresse e-mail, puis cliquez sur « Adresse e-mail correcte ». MyFRITZ! vous envoie ensuite un mail à votre nouvelle adresse.

    Important :Si vous ne recevez pas ce mail, il se peut qu'il ait été considéré comme un message indésirable (spam). Dans ce cas, vérifiez si ce mail ne se trouve pas dans le dossier spam de votre messagerie.

  9. Ouvrez le mail que vous avez reçu de la part de MyFRITZ!.
  10. Dans le mail, cliquez sur le bouton « Confirmer la nouvelle adresse e-mail ».

Vous venez de modifier l'adresse e-mail du compte MyFRITZ!. Il peut s'écouler jusqu'à 25 heures avant que la nouvelle adresse e-mail s'affiche dans toutes les FRITZ!Box connectées à votre compte MyFRITZ!, mais les FRITZ!Box sont en permanence joignables via MyFRITZ!

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