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Document de connaissances #101
FRITZ!Box 6660 Cable
Ce document d'assistance technique est valable pour les produits suivants :
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7682
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7582
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 7360
- FRITZ!Box 6890 LTE
Les téléphones sonnent en dépit d'un blocage de la sonnerie activé ou d'une déviation d'appel configurée
Les téléphones sonnent en dépit d'un blocage de la sonnerie activé ou d'une déviation d'appel configurée :
- Les téléphones connectés à votre box continuent de sonner alors que vous avez activé le blocage de la sonnerie dans votre FRITZ!Box.
- Bien que la déviation d'appel soit configurée pour un numéro d'appel donné, les téléphones connectés à votre box continuent de sonner à chaque appel entrant destiné à ce numéro.
1 Désactiver l'option « Personne importante » dans le répertoire téléphonique
Si les appels continuent d'être signalés alors que le blocage de la sonnerie est actif ou si les appels sont transmis comme appels parallèles en dépit d'une déviation d'appel, c'est parce que l'option « Personne importante » est activée pour cet appelant dans le répertoire téléphonique. Désactivez cette option si les appels en question ne doivent plus être signalés :
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
- Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Répertoire téléphonique ».
- Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) à côté de l'entrée correspondant à l'appelant.
- Désactivez l'option « Personne importante ».
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.