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Document de connaissances #907
FRITZ!Box 6660 Cable
Ce document d'assistance technique est valable pour les produits suivants :
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7582
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 7360
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6840 LTE
Une application (p. ex. SSH) perd parfois la connexion avec les postes correspondants sur Internet
La connexion Internet d'une application est interrompue au bout d'env. 15 minutes alors que sur le même ordinateur, il est possible de consulter des sites Internet au moment où cette erreur se produit. Ce problème concerne p. ex. des connexions SSH (Secure Shell) ou Telnet établies avec des postes correspondants sur Internet.
Cause
- Pour garantir la sécurité des appareils au sein du réseau domestique de la FRITZ!Box et éviter une dégradation des performances lors de l'accès à Internet, la FRITZ!Box supprime automatiquement de sa table NAT toutes les connexions TCP au bout de 15 minutes et toutes les connexions UDP au bout de 5 minutes sans échange de données (« NAT timeout »). Cela ferme tous les ports qui étaient utilisés par ces connexions et interrompt la connexion Internet de l'application correspondante.
Activer la fonction Keepalive dans l'application
- Pour éviter que la FRITZ!Box ne supprime des informations de connexion de sa table NAT, configurez l'application Internet pour qu'elle envoie régulièrement des paquets de données sur Internet.
Remarque :Cette fonction est généralement appelée fonction Keepalive. Vous obtiendrez des informations sur la configuration auprès du fournisseur de l'application, par ex. en consultant le manuel.