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Document de connaissances #3366

Impossible d'enregistrer le thermostat de radiateur FRITZ!DECT

L'enregistrement d'un thermostat de radiateur FRITZ!DECT, par exemple le FRITZ!DECT 301, sur la FRITZ!Box échoue. La connexion DECT ne s'établit pas quand vous appuyez sur le bouton DECT ou Connect de la FRITZ!Box. Le symbole de la connexion avec le réseau sans fil ne reste pas affiché sur l'écran du thermostat. Dans le menu « (Réseau domestique >) Domotique » de la FRITZ!Box, le thermostat de radiateur ne s'affiche pas ou s'affiche avec une connexion désactivée.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

Exécutez l'une après l'autre les opérations décrites ici. Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu.

1 Nombre maximal atteint

Vous pouvez enregistrer jusqu'à douze thermostats de radiateur sur votre FRITZ!Box. Si vous en avez déjà enregistré douze, vous ne pourrez pas en ajouter.

Remarque :L'enregistrement d'un thermostat de radiateur n'entraîne aucune réduction du nombre de téléphones, de répéteurs DECT ou de périphériques domotiques (ampoules FRITZ!DECT, prises FRITZ!DECT, interrupteurs FRITZ!DECT) pouvant être connectés.

2 Désactiver le verrouillage des boutons

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Touches et voyants ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Verrouillage des boutons ».
  4. Désactivez le verrouillage des boutons.
  5. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

3 Désactiver « Réduire la puissance d'émission du DECT »

  1. Cliquez sur « DECT » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « DECT », cliquez sur « Base ».
  3. Dans la section « Puissance d'émission », désactivez l'option « Réduire la puissance d'émission du DECT ».
  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

4 Désactiver « DECT Éco »

  1. Cliquez sur « DECT » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « DECT », cliquez sur « Base ».
  3. Dans la section « Puissance d'émission », désactivez l'option « DECT Éco ».
  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

5 Activer le chiffrement

  1. Cliquez sur « DECT » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « DECT », cliquez sur « Base ».
  3. Dans la section « Sécurité », activez l'option « N'autoriser que les connexions DECT sécurisées (recommandé) ».
  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.
  5. Si l'option était désactivée, vous devez ensuite redémarrer la FRITZ!Box une fois via l'interface utilisateur (« Système > Sauvegarde > Redémarrage »).

6 Déterminer le code PIN

Pour que l'enregistrement automatique fonctionne, il faut que le code PIN « 0000 » soit configuré dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box :

  1. Cliquez sur « DECT » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « DECT », cliquez sur « Base ».
  3. Dans la section « Enregistrement », saisissez le code PIN « 0000 ».
  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

7 Réenregistrer le thermostat de radiateur

Établir la connexion DECT

  1. Retirez les piles du thermostat de radiateur pendant au moins 30 secondes.
  2. Si le thermostat de radiateur n'est pas monté sur le chauffage :
    1. Cliquez sur « Domotique » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
    2. Cliquez sur « Gestion de périphériques » dans le menu « Domotique ».
    3. Cliquez sur le bouton « Connecter un périphérique ».
    4. Vous disposez de 2 minutes pour remettre les piles dans l'appareil. Ensuite, suivez les instructions qui s'affichent sur le thermostat.
  3. Si le thermostat de radiateur est monté sur le chauffage :
    1. Remettez les piles dans l'appareil.
    2. Ensuite, suivez les instructions qui s'affichent sur le thermostat. L'adaptation de la vanne est terminée dès que la température préréglée s'affiche.
    3. Pour l'enregistrement sur la FRITZ!Box, cliquez sur « Domotique » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
      1. Cliquez sur « Gestion de périphériques » dans le menu « Domotique ».
      2. Cliquez sur le bouton « Connecter un périphérique ».
      3. Vous disposez de 2 minutes pour appuyer sur le bouton « Menu » du thermostat de radiateur.
      4. Sur le FRITZ!DECT 302, appuyez sur  (Démarrer la connexion), puis sur « OK ».

        Important :Appuyez sur le bouton situé près de « OK », et non sur le « OK » affiché sur l'écran.

      5. Sur le FRITZ!DECT 300 et le FRITZ!DECT 301, sélectionnez l'option de menu « FUNK » ou « Anmeldung » et appuyez sur le bouton « OK ».
        Le message indiquant que la connexion a réussi (« Anmeldung war erfolgreich ») s'affiche à l'écran du thermostat de radiateur.
      6. Attendez que l'écran du FRITZ!DECT 300 affiche « SUCH », puis appuyez sur le bouton « OK ».

La connexion avec le réseau sans fil est établie dès que le symbole de la connexion avec le réseau sans fil  s'affiche sur l'écran du thermostat.

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