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Document de connaissances #142

Configurer des blocages d'appel pour appels entrants ou sortants (par exemple pour les numéros surtaxés)

Vous pouvez configurer des blocages d'appel dans votre FRITZ!Box pour

  • bloquer les appels sortants vers certains numéros ou plages de numéros (par exemple les numéros surtaxés). Dès lors, les téléphones connectés à la FRITZ!Box ne pourront plus établir de communication avec ces numéros.
  • bloquer les appels entrants de certains numéros ou plages de numéros. Vous pouvez en outre bloquer les appelants qui ne communiquent pas leur numéro d’appel (appelants anonymes). Dans ce cas, les téléphones enregistrés sur votre FRITZ!Box ne réagissent plus aux appels entrants de ces appelants et leurs appels ne sont pas consignés dans la liste d'appel des téléphones concernés. En revanche, ces appels apparaissent comme appels refusés dans la liste d'appel de la FRITZ!Box.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Bloquer des appels sortants et configurer des exceptions

Bloquer un numéro ou une plage de numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Gestion des appels ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau blocage d’appel ».
  4. Cochez l'option « Appels sortants ».
  5. Saisissez un numéro d’appel complet ou bien une plage de numéros d’appel.

    Remarque :Une plage de numéros contient tous les numéros commençant par les chiffres que vous avez préalablement définis. À titre d'exemple, la plage de numéros « 00 » contient tous les numéros commençant par « 00 ». Il s'agit de tous les numéros étrangers.

  6. Cliquez sur le bouton « OK » pour sauvegarder les paramètres.

Configurer une exception pour une plage de numéros bloquée

Si vous avez bloqué les appels sortants vers telle ou telle plage de numéros, vous pouvez configurer des exceptions pour certains numéros ou certaines plages de numéros par le biais d'une règle de numérotation. Dès lors, il est possible d'appeler ces numéros ou ces plages de numéros en dépit du blocage configuré :

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Gestion des appels ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Règles de numérotation ».
  4. Cliquez sur le bouton « Nouvelle règle de numérotation ».
  5. Dans la liste déroulante située en face de « Plage », sélectionnez l'entrée « numéro ».
  6. Saisissez le numéro complet (indicatif compris) ou une plage de numéros avec lequel/laquelle il doit être possible d'établir des communications sortantes.

    Exemple :
    Vous avez configuré un blocage pour les appels à l'étranger, mais vous souhaitez continuer d'autoriser les communications téléphoniques avec les États-Unis. Dans ce cas, saisissez l'indicatif pays « 001 » (indicatif des États-Unis) comme numéro dans votre nouvelle règle de numérotation.
    Vous avez configuré un blocage pour la plage Téléphonie mobile, mais vous souhaitez continuer d'autoriser les communications avec votre numéro de téléphone portable. Dans ce cas, saisissez votre numéro complet dans votre nouvelle règle de numérotation. 

  7. En face de « Connexion via », déterminez via quel type de connexion ou via quel numéro (par exemple la ligne fixe) la communication doit être établie.
  8. Cliquez sur le bouton « OK » pour sauvegarder les paramètres.

2 Bloquer des appels entrants

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Gestion des appels ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau blocage d’appel ».
  4. Cochez l'option « Appels entrants ».
  5. Si vous souhaitez bloquer un numéro donné ou une plage de numéros, saisissez le numéro ou la plage de numéros en question dans le champ « numéro ».
    • Si vous souhaitez bloquer tous les appelants qui ne communiquent pas leur numéro d’appel (appelants anonymes), sélectionnez l'entrée « Sans numéro » dans la liste déroulante.

      Important :Certaines lignes téléphoniques et certains téléphones ne prennent pas en charge l'affichage des numéros. Si vous attendez des appels en provenance de lignes de ce type, ne bloquez pas les appelants anonymes.

    • Si vous souhaitez uniquement bloquer les appelants anonymes qui appellent l'un de vos numéros, saisissez votre numéro précédé du # dans le champ « numéro ».

      Exemple :
      Vous utilisez votre numéro 123456 comme numéro de fax et souhaitez bloquer les fax anonymes. Saisissez #123456 dans le champ « numéro ». Désormais, tous les correspondants appelant le 123456 et dont le numéro est masqué seront rejetés.

  6. Cliquez sur le bouton « OK » pour sauvegarder les paramètres.
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