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Document de connaissances #3635

Configurer la FRITZ!Box pour la ligne Proximus

Pour utiliser la FRITZ!Box sur une ligne Proximus, il vous suffit de la raccorder à l'accès Internet, de sélectionner Proximus comme fournisseur d'accès dans la FRITZ!Box et de configurer la téléphonie. Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

Prérequis / restrictions

  • Sur la ligne DSL, il faut utiliser une FRITZ!Box certifiée pour le réseau VDSL belge (la FRITZ!Box 7590 et la FRITZ!Box 7530, par exemple, sont certifiées, cf. Quels modems puis-je utiliser). Tous les modèles de FRITZ!Box peuvent être utilisés sur un modem fibre optique.

1 Préparer les données d'accès

  1. Ayez à portée de main vos données d'accès à Internet et les informations d'authentification pour la téléphonie que vous avez reçues de Proximus.

    Remarque :Vous avez reçu ces données d'accès dans un mail de Proximus après avoir conclu le contrat. Si vous ne les avez pas reçues, contactez Proximus.

2 Connecter la FRITZ!Box

  1. Connectez la FRITZ!Box soit à la ligne DSL, soit au modem fibre optique (ONT, Optical  Network Termination) via le port « LAN 1 ». Vous trouverez des précisions dans le guide rapide fourni avec la FRITZ!Box et dans le mode d'emploi.

3 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Assistants ».
  2. Saisissez le mot de passe de votre FRITZ!Box (vous le trouverez sur l'étiquette collée sous l'appareil), puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Si l'assistant dédié à l'accès Internet ne démarre pas automatiquement, cliquez sur « Assistants », puis sur « Configurer l'accès à Internet ».
    Ouvrir les assistants de la FRITZ!Box
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez l'entrée « Proximus ».
  5. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.
  6. Votre FRITZ!Box vérifie à présent si la connexion Internet peut être établie. La configuration est terminée dès que vous voyez apparaître le message « La vérification de la connexion Internet a été réalisée avec succès ».

    Important :Si la vérification de la connexion Internet n’est pas concluante, il se peut que votre accès Internet n’ait pas encore été activé. Dans ce cas, adressez-vous à Proximus.

4 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Configurer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez « autre fournisseur ».
  5. Saisissez dans les champs « Numéro pour s'enregistrer » et « Numéro interne dans la FRITZ!Box » votre numéro (par exemple 012345678).
  6. Saisissez dans le champ « Nom d'utilisateur » votre numéro (par exemple 012345678).
  7. Entrez dans le champ « Mot de passe » le mot de passe que Proximus vous a envoyé.
  8. Dans le champ « Registraire », saisissez ims.proximus.be.
  9. Saisissez votre indicatif local dans le champ « Indicatif local ».
  10. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Attribuer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l’assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les appels sortants. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour l'appel sortant sera celui qui a été défini dans la section « Mes numéros > Configuration de la ligne ».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les appels sortants).
  6. Cliquez sur le bouton « OK » pour sauvegarder les paramètres.