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Document de connaissances #163

Erreurs de date et d'heure dans la liste d'appels

Les dates et les heures indiquées dans la liste d'appels de la FRITZ!Box sont erronées. Les communications téléphoniques ont eu lieu à des dates et heures différentes de celles figurant dans la liste.

Exécutez l'une après l'autre les instructions décrites ci-dessous en vérifiant après chaque opération si le problème est résolu.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Redémarrer la FRITZ!Box

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Sauvegarde ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Redémarrage ».
  4. Cliquez sur le bouton « Redémarrer ».

2 Choisir le pays d'utilisation

La FRITZ!Box règle l'heure automatiquement en fonction du pays que vous avez choisi :

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Région et langue ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Région ».
  4. Sélectionnez votre pays dans la liste déroulante. Si votre pays ne s'affiche pas, sélectionnez « Autre pays ».

    Important :La modification de la configuration pays restaure la configuration téléphonique par défaut. Vous devez donc ensuite rétablir vos paramètres personnels (par exemple périphériques téléphoniques, renvois d'appel, règles de numérotation).

  5. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.

3 Configuration du fuseau horaire

Exécutez cette mesure uniquement si « Autre pays » a été défini dans la FRITZ!Box comme pays d'utilisation ou si vous utilisez la FRITZ!Box dans un fuseau horaire différent de celui du pays défini (par exemple aux Açores ou sur les Îles Canaries) :

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Région et langue ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Fuseau horaire ».
  4. Activez l'option « Configuration manuelle du fuseau horaire ».
  5. Dans la liste déroulante, choisissez le décalage de votre fuseau horaire par rapport au fuseau GMT (en anglais Greenwich Mean Time, heure moyenne de Greenwich).

    Exemple :
    Vous utilisez votre FRITZ!Box aux Açores (Portugal). Pour configurer manuellement le fuseau horaire, choisissez « GMT -1 heure » dans la liste déroulante.

  6. Si vous utilisez la FRITZ!Box dans une région appliquant le changement heure d'été/heure d'hiver, cochez l'option « Passer automatiquement à l'heure d'été » pendant l'heure d'été. Vous devrez désactiver cette option au début de l'heure d'hiver.
  7. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.

4 Configurer le serveur de temps

Dans la configuration par défaut, la FRITZ!Box est déjà paramétrée pour être utilisée comme serveur de temps. Si vous avez modifié la configuration de la FRITZ!Box, indiquez à nouveau un serveur de temps valide :

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Réseau domestique ».
  2. Dans le menu « Réseau domestique », cliquez sur « Réseau ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Configuration réseau ».
  4. Dans la section « Configuration WAN » ou « Configuration LAN », cliquez sur « autres paramètres » pour afficher tous les paramètres.
  5. Dans la section « Synchronisation date/heure », saisissez le serveur de temps Internet sur lequel la FRITZ!Box doit synchroniser son heure.

    Remarque :En règle générale, il n'est pas nécessaire de modifier le serveur de temps NTP (2.europe.pool.ntp.org) préconfiguré dans la FRITZ!Box. Vous trouverez ici d'autres serveurs de temps NTP.

  6. Cochez l'option « Tenir la FRITZ!Box à disposition dans le réseau domestique comme serveur de temps ».
  7. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
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