Recommandez-nous :
Aller à la base de connaissances

La FRITZ!Box signale « Une erreur interne (17) s'est produite » lorsque vous ajoutez l'agenda Google.

Vous ne pouvez pas ajouter l'agenda Google lorsque vous configurez une (dés)activation automatique pour un périphérique domotique, par exemple une FRITZ!DECT 200 ou une ampoule FRITZ!DECT 500. Lors de l'authentification, le message d'erreur « L'authentification de l'agenda Google n'a pas pu être terminée. Une erreur interne (17) s'est produite » s'affiche.

Cause

  • L'agenda n'est pas encore ou pas correctement configuré sur Google ou le nom de l'agenda contient des caractères non autorisés ou est mal écrit.

1 Corriger le nom de l'agenda

  1. Authentifiez-vous dans votre compte Google :
  2. Changez le nom de l'agenda que vous voulez utiliser pour le périphérique domotique : retirez du nom tous les caractères spéciaux, espaces, trémas et accents. Le nom ne doit contenir que des lettres et des chiffres.

2 Ajouter l'agenda

  1. Ajoutez l'agenda Google pour le périphérique domotique.