FRITZ!Box 7490 – Service - Base de connaissance

FRITZ!Box 7490 – Service

Configurer la FRITZ!Box pour la ligne E.ON Highspeed

La FRITZ!Box est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur une ligne E.ON Highspeed (anciennement innogy). Raccordez la FRITZ!Box à votre ligne DSL et saisissez vos données d’accès personnelles dans l’interface utilisateur de la FRITZ!Box. Si la FRITZ!Box vous a été fournie par E.ON Highspeed, elle sera configurée automatiquementLes FRITZ!Box fournies par E.ON Highspeed bénéficient d'une configuration automatique. Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Préparer les données d'accès

  1. Ayez à portée de main vos données d'accès à Internet et les informations d'authentification pour la téléphonie que vous avez reçues d'E.ON Highspeed.

    Remarque :Les données d'accès sont également disponibles sur le portail clients d'E.ON Highspeed. Sie elles n'y figurent pas, contactez E.ON Highspeed.

2 Raccorder votre FRITZ!Box au DSL

Les câbles et adaptateurs fournis avec la FRITZ!Box diffèrent en fonction du modèle. Procédez donc au câblage en fonction du matériel livré avec votre FRITZ!Box et de la façon décrite dans l'une des deux sections ci-dessous :

Raccorder la FRITZ!Box au DSL avec un câble DSL (TAE/RJ45)

  1. Branchez le câble DSL sur la prise « DSL/TEL » de la FRITZ!Box et sur la prise téléphonique portant l'inscription « F » (voir illustration).

    Ill. : Connecter la FRITZ!Box par câble DSL à une ligne DSL basée sur IP

Raccorder la FRITZ!Box au DSL avec un adaptateur DSL

  1. Branchez le câble DSL/téléphonique sur la prise femelle « DSL/TEL » de la FRITZ!Box.
  2. Insérez l’extrémité courte grise du câble DSL/téléphonique dans l’adaptateur DSL gris.
  3. Insérez l’adaptateur DSL dans la prise téléphonique portant l'inscription « F » (voir l'illustration). Laissez l'extrémité noire du câble libre.

    Ill. : Connecter la FRITZ!Box à la ligne DSL avec un adaptateur DSL

3 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Internet ».
  2. Dans le menu « Internet », cliquez sur « Données d'accès ».
  3. Sélectionnez l'entrée « autres fournisseurs d'accès à Internet », puis « autre fournisseur d'accès à Internet » dans la deuxième liste déroulante.
  4. Si vous utilisez votre FRITZ!Box sur un accès Internet à 16 Mbit/s (par exemple E.ON Highspeed 16), saisissez dans les champs prévus à cet effet les données d'accès qui vous ont été communiquées par E.ON Highspeed.
  5. Si vous utilisez votre FRITZ!Box sur un accès Internet doté d'un débit différent (par exemple E.ON Highspeed 30) :
    1. Dans la section « Données d’accès », cochez l’option « Non ». Si cette option n'apparaît pas, commencez par activer le mode avancé.
    2. Cliquez sur « Modifier la configuration de la connexion ».
    3. Activez l'option « Utiliser le réseau local virtuel (VLAN) pour l'accès à Internet ».
    4. Saisissez 132 dans le champ « ID de réseau local virtuel (VLAN) ».
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

Votre FRITZ!Box vérifie si la connexion Internet peut être établie avec les données d'accès que vous avez saisies. La configuration est terminée dès que vous voyez apparaître le message « La vérification de la connexion Internet a été réalisée avec succès ».

Important :Si la vérification de la connexion Internet n’est pas concluante, il se peut que votre accès Internet n’ait pas encore été activé. Dans ce cas, adressez-vous à E.ON Highspeed.

4 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Configurer la connexion téléphonique

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Configuration de la ligne ».
  4. Dans la section « Connexion téléphonique », cliquez sur « Modifier la configuration ». Si cette section n'apparaît pas, commencez par activer le mode avancé.
  5. Cliquez sur « Configuration de la connexion pour DSL/WAN ».
  6. Cochez l'option « Le réseau local virtuel (VLAN) pour la téléphonie Internet est nécessaire ».
  7. Saisissez 232 dans le champ « ID de réseau local virtuel (VLAN) ».
  8. Saisissez 0 dans le champ « PBit ».
  9. Cochez l'option « Utiliser une connexion distincte pour la téléphonie Internet (PVC) ».
  10. Saisissez dans les champs « Nom d'utilisateur » et « Mot de passe » les données d'accès qu'innogy vous a communiquées :
  11. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

Configurer des numéros

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Cochez, le cas échéant, l’option « Numéro Internet », puis cliquez sur « Suivant ».
  5. Dans la liste déroulante, sélectionnez « autre fournisseur ».
  6. Saisissez dans le champ « Numéro pour s'enregistrer » votre numéro précédé de l'indicatif (par exemple 030123456).
  7. Saisissez dans le champ « Numéro interne dans la FRITZ!Box » votre numéro (par exemple 123456).
  8. Saisissez dans les champs « Nom d'utilisateur » et « Mot de passe » les informations d'authentification qu'E.ON Highspeed vous a communiquées :
  9. Pour « Transmission DTMF », sélectionnez le paramètre « Inband ».
  10. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Attribuer des numéros

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l’assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les communications sortantes.
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les communications sortantes).
  6. Cliquez sur « OK » pour sauvegarder les paramètres.