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Wissensdokument #3366

FRITZ!DECT-Heizkörperregler kann nicht angemeldet werden

Die Anmeldung des Heizkörperreglers, z.B. FRITZ!DECT 301, an der FRITZ!Box scheitert. Nach dem Drücken der DECT-Taste bzw. der Connect-Taste an der FRITZ!Box wird die DECT-Verbindung nicht hergestellt. Das Symbol für die Funkverbindung wird im Display des Heizkörperreglers nicht dauerhaft angezeigt. In der FRITZ!Box wird der Heizkörperregler im Menü "(Heimnetz >) Smart Home" gar nicht oder mit einer inaktiven Verbindung angezeigt.

Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

Führen Sie die hier beschriebenen Massnahmen nacheinander durch. Prüfen Sie nach jeder Massnahme, ob das Problem behoben ist.

1 Maximale Anzahl erreicht

An der FRITZ!Box können Sie maximal zwölf Heizkörperregler anmelden. Wenn Sie bereits zwölf Geräte angemeldet haben, können Sie keine weiteren mehr hinzufügen.

Hinweis:Durch die Anmeldung eines Heizkörperreglers verringert sich nicht die Anzahl der Telefone, die Anzahl der DECT-Repeater oder die Anzahl von Smart-Home-Geräten, die angemeldet werden können, z.B. FRITZ!DECT-Lampen, FRITZ!DECT-Steckdosen, FRITZ!DECT-Taster.

2 Tastensperre deaktivieren

  1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "System".
  2. Klicken Sie im Menü "System" auf "Tasten und LEDs".
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Tastensperre".
  4. Deaktivieren Sie die Tastensperre.
  5. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

3 "DECT Funkleistung verringern" deaktivieren

  1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Telefonie".
  2. Klicken Sie im Menü "Telefonie  auf "DECT".
  3. Deaktivieren Sie im Abschnitt "Funkleistung" die Option "DECT Funkleistung verringern".
  4. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

4 "DECT Eco" deaktivieren

  1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Telefonie".
  2. Klicken Sie im Menü "Telefonie" auf "DECT".
  3. Deaktivieren Sie im Abschnitt "Funkleistung" die Option "DECT Eco".
  4. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

5 Verschlüsselung aktivieren

  1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Telefonie".
  2. Klicken Sie im Menü "Telefonie" auf "DECT".
  3. Aktivieren Sie im Abschnitt "Sicherheit" die Option "Nur sichere DECT-Verbindungen zulassen (empfohlen)".
  4. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".
  5. Falls die Option deaktiviert war, müssen Sie die FRITZ!Box anschliessend einmalig über die Benutzeroberfläche neu starten ("System > Sicherung > Neustart").

6 PIN festlegen

Damit die automatische Anmeldung funktioniert, muss in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box die PIN "0000" eingestellt sein:

  1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Telefonie".
  2. Klicken Sie im Menü "Telefonie" auf "DECT".
  3. Tragen Sie im Abschnitt "Anmeldung" als PIN "0000" ein.
  4. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

7 Heizkörperregler erneut anmelden

Werkseinstellungen des Heizkörperreglers laden

  1. Drücken Sie am Heizkörperregler lange die Taste "Menu".
  2. Falls Sie FRITZ!DECT 302 einsetzen, drücken Sie  (nächste Menü-Seite).
    1. Drücken Sie  (Werkseinstellungen laden) und "OK".

      Wichtig:Drücken Sie auf die Taste, die neben "OK" liegt, nicht auf das "OK" auf dem Display.

  3. Falls Sie FRITZ!DECT 301 oder FRITZ!DECT 300 einsetzen, wählen Sie den Menüpunkt "RES" bzw. "Zurücksetzen", drücken Sie "OK".
    1. Drücken Sie nochmal "OK".

DECT-Verbindung herstellen

  1. Entfernen Sie die Batterien für mindestens 30 Sekunden aus dem Batteriefach des Heizkörperreglers.
  2. Wenn der Heizkörperregler nicht an der Heizung montiert ist:
    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Smart Home".
    2. Klicken Sie im Menü "Smart Home" auf "Geräteverwaltung".
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Gerät anmelden".
    4. Innerhalb von 2 Minuten: Legen Sie die Batterien wieder ein. Folgen Sie den Anweisungen im Display des Heizkörperreglers.
  3. Wenn der Heizkörperregler an der Heizung montiert ist:
    1. Legen Sie die Batterien wieder ein.
    2. Folgen Sie den Anweisungen im Display des Heizkörperreglers. Die Ventilanpassung ist abgeschlossen, sobald die voreingestellte Temperatur im Display erscheint.
    3. Zur Anmeldung an der FRITZ!Box klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Smart Home".
      1. Klicken Sie im Menü "Smart Home" auf "Geräteverwaltung".
      2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Gerät anmelden".
      3. Innerhalb von 2 Minuten: Drücken Sie am Heizkörperregler die Taste "Menü".
      4. Am FRITZ!DECT 302 drücken Sie  (Anmeldung starten) und anschliessend "OK".

        Wichtig:Drücken Sie auf die Taste, die neben "OK" liegt, nicht auf das "OK" auf dem Display.

      5. Am FRITZ!DECT 300 und FRITZ!DECT 301 wählen Sie den Menüpunkt "FUNK" bzw. "Anmeldung" und drücken Sie die Taste "OK".
        Am FRITZ!DECT 301 wird die Meldung "Anmeldung war erfolgreich" angezeigt.
      6. Am FRITZ!DECT 300 warten Sie bis im Display "SUCH" blinkt und drücken Sie dann die Taste "OK".

Die Funkverbindung ist hergestellt, sobald im Display des Heizkörperreglers das Symbol für die bestehende Funkverbindung angezeigt wird.

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