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Wissensdokument #1182
FRITZ!Powerline 540E
Dieses Wissensdokument gibt es für folgende Produkte:

WLAN-Funknetz von FRITZ!Powerline wird nicht gefunden

Das WLAN-Funknetz des FRITZ!Powerline-Gerätes wird von einem Notebook, Smartphone, Tablet oder einem anderen WLAN-Gerät nicht gefunden. Bei der Suche nach WLAN-Funknetzen wird der Name des WLAN-Funknetzes (SSID) des FRITZ!Powerline-Gerätes nicht angezeigt.

Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS des FRITZ!Powerline-Gerätes.

Führen Sie die hier beschriebenen Massnahmen nacheinander durch. Prüfen Sie nach jeder Massnahme, ob das Problem behoben ist.

1 FRITZ!Powerline-Gerät übernimmt WLAN-Funknetznamen im Mesh

Im Mesh übernimmt das FRITZ!Powerline-Gerät sämtliche WLAN-Einstellungen der FRITZ!Box (Mesh Master). Falls Sie WLAN-Geräte ausschliesslich mit dem Funknetz des FRITZ!Powerline-Gerätes verbinden möchten, deaktivieren Sie die Übernahme der Einstellungen aus dem Mesh und richten einen individuellen Funknetznamen (SSID) im FRITZ!Powerline-Gerät ein:

  1. Deaktivieren Sie die Einstellungsübernahme aus dem Mesh.
  2. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche von FRITZ!Powerline auf "WLAN".
  3. Klicken Sie im Menü "WLAN" auf "Funknetz".
  4. Tragen Sie im Eingabefeld "Name des WLAN-Funknetzes (SSID)" einen individuellen Namen ein.
  5. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".
  6. Richten Sie die WLAN-Verbindung zum FRITZ!Powerline-Gerät neu ein.

2 WLAN-Funknetz aktivieren

Führen Sie diese Massnahme nur durch, wenn die WLAN-LED des FRITZ!Powerline-Gerätes nicht leuchtet:

  1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche von FRITZ!Powerline auf "WLAN".
  2. Klicken Sie im Menü "WLAN" auf "Funknetz".
  3. Aktivieren Sie im Abschnitt "Aktive Frequenzbänder" das 2,4-GHz-Funknetz.
  4. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

3 WLAN-Netzwerkadapter aktivieren

Einige Notebooks verfügen über einen speziellen Schalter bzw. eine Tastenkombination, mit dem ein integrierter WLAN-Netzwerkadapter an- und ausgeschaltet werden kann:

  • Aktivieren Sie den WLAN-Netzwerkadapter des WLAN-Gerätes, das Sie mit dem WLAN-Funknetz von FRITZ!Powerline verbinden möchten.

    Hinweis:Informationen zur Aktivierung erhalten Sie vom Hersteller des Gerätes, z.B. im Handbuch.

4 Aktuelle Software des WLAN-Gerätes installieren

  1. Installieren Sie die aktuelle Software-Version für das WLAN-Gerät (z.B. Android, iOS) bzw. den aktuellen Treiber für den WLAN-Netzwerkadapter des Computers (z.B. vom Intel-Downloadcenter).

    Hinweis:Informationen zum Update erhalten Sie vom Hersteller des Gerätes, z.B. im Handbuch.

5 FRITZ!Powerline-Gerät optimal positionieren

  1. Positionieren Sie das FRITZ!Powerline-Gerät so, dass es das WLAN-Funknetz des Routers in guter Qualität empfangen kann. Tipps zur Positionierung finden Sie in der Anleitung FRITZ!Powerline optimal positionieren.

6 Anderes WLAN-Gerät testen

  1. Prüfen Sie, ob das WLAN-Funknetz des FRITZ!Powerline-Gerätes von einem anderen WLAN-Gerät gefunden wird.

Wenn das zweite WLAN-Gerät das Funknetz des FRITZ!Powerline-Gerätes findet, ist das erste WLAN-Gerät möglicherweise defekt.

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