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Document de connaissances #438
FRITZ!Box 7682
Ce document d'assistance technique est valable pour les produits suivants :
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7582
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6820 LTE
- FRITZ!Box 6690 Cable
- FRITZ!Box 6660 Cable
- FRITZ!Box 6591 Cable
- FRITZ!Box 6590 Cable
- FRITZ!Box 6490 Cable
- FRITZ!Box 5690 Pro
- FRITZ!Box 5590 Fiber
- FRITZ!Box 5530 Fiber
Un répéteur Mesh n'établit pas de connexion Wi-Fi
Après la configuration, un répéteur Mesh n'établit pas de connexion Wi-Fi à la FRITZ!Box. Si vous utilisez un FRITZ!Repeater comme répéteur Mesh, en fonction du modèle, les voyants d'intensité du signal clignotent pendant un certain temps, puis ils s'éteignent, ou bien le voyant Connect clignote rapidement pendant quelques instants, avant de clignoter à nouveau plus lentement.
Exécutez l'une après l'autre les mesures qui sont décrites ici afin de résoudre le problème.
Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.
1 Installer la version actuelle de FRITZ!OS sur la FRITZ!Box
- Installez la version actuelle de FRITZ!OS sur la FRITZ!Box.
2 Optimiser les paramètres Wi-Fi de la FRITZ!Box
Activer tous les réseaux sans fil
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Canal radio ».
- Cochez l'option « Ajuster la configuration du canal radio ».
- Activez le réseau Wi-Fi pour les bandes de fréquences des 2,4 GHz et des 5 GHz.
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Modifier le nom du réseau Wi-Fi (SSID)
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Réseau sans fil ».
- Cliquez sur « Autres paramètres concernant le réseau Wi-Fi » et désactivez l'option « Dénomination différente des réseaux sans fil sur 2,4 et 5 GHz » pour utiliser le même nom (SSID) pour les deux réseaux sans fil. Cette opération est nécessaire pour que votre FRITZ!Box puisse diriger automatiquement vos équipements Wi-Fi vers la meilleure bande de fréquences possible (« Band Steering »).
- Cliquez sur « Plus d'informations sur le réseau Wi-Fi » et désactivez l'option « Masquer le nom du réseau Wi-Fi ». Ainsi, vous éviterez que certains périphériques Wi-Fi ne puissent se connecter à la FRITZ!Box, et cette dernière sera en mesure de piloter vos périphériques Wi-Fi de façon optimale au sein du réseau Mesh (« Wi-Fi Mesh Steering »).
- Si vous avez modifié le nom du réseau Wi-Fi (SSID) de la FRITZ!Box, supprimez tous les caractères spéciaux de ce nom. Comme tous les équipements Wi-Fi n'acceptent pas tous les caractères spéciaux autorisés par la FRITZ!Box, utilisez uniquement des lettres (sans accent, tréma ou cédille), des chiffres et des espaces.
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres. Si certains équipements Wi-Fi étaient connectés au réseau sans fil 5 GHz (qui portait un nom différent du réseau 2,4°GHz), la connexion Wi-Fi à ces équipements devra être reconfigurée.
Désactiver le filtre d'adresses MAC
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Sécurité ».
- Cliquez sur « Limiter l'accès au réseau Wi-Fi ».
- Cochez l'option « Autoriser tous les nouveaux périphériques Wi-Fi ».
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Activer la fonction WPS
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Sécurité ».
- Cliquez sur l'onglet « WPS - Connexion rapide ».
- Cochez l'option «Méthode push button activée ».
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Désactiver le verrouillage des boutons
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
- Dans le menu « Système », cliquez sur « Boutons et voyants ».
- Cliquez sur l'onglet « Verrouillage des boutons ».
- Désactivez le verrouillage des boutons.
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
3 Reconfigurer la connexion Wi-Fi
- Reconfigurez la connexion du répéteur Mesh à votre FRITZ!Box. Suivez les instructions correspondant à votre répéteur Mesh :